商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、基本的には3営業日以内に発送いたします。
できる限り早い発送を心がけておりますが、
商品によってはそれ以上の日数がかかる場合もございますので、お急ぎの場合は必ずお問い合わせください。特にローンチ時にご注文が集中するブランドについてはローンチから最大10日ほど発送までにお時間がかかる場合がございます。ご購入された場合は了承済と判断していますのでよろしくお願い致します。

商品の保管場所の関係で同時購入商品でも別々の配送になる場合がございます。（特にセール品はその可能性が高いです。）別々の配送の場合も送料は追加にはなりませんのでご安心くださいませ。

ご予約、お取り置き後のキャンセルは如何なる場合でも不可となりますのでご理解いただけますようお願い致します。
ご予約については入荷までのご入金、または入荷連絡後3日以内でお支払いください。ご予約割引が適用される場合は、これを過ぎますと割引は消滅いたします。
お取り置きの場合は、キャンペーンなどで送料無料や割引価格に期限が設けられている場合それを過ぎてしまいますと適用できません。よくご確認の上ご利用いただきますようにお願い致します。

購入後のキャンセルは発送前でも不可となりますが、お色変更、サイズ変更はご相談下さい。発送前に限り可能な限り対応いたします。

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的にはキャンセル、返品には応じておりません。
商品の不良不足は商品到着日含め二日以内にご連絡をお願い致します。それ以降は対応できかねてしまう事もございますので予めご了承ください。

海外商品は特に縫製の甘さや色むらなどがある場合もございますが基本的にはそれも味、服の個性として受け止めて頂きたいと思っております。明らかなほつれやダメージについてはご連絡ください。柄の出方による返品などはお断りしておりますのでご了承くださいませ。

明らかな欠陥がある場合は交換が可能な場合は交換、交換品がない場合のみ返品返金とさせていただきます。

発送商品がお届け先不明、受け取り不可で戻ってきた場合、再度送料をお支払い後再送させて頂きますが、そのままキャンセルされても商品代金の返金にはなりませんのでご了承ください。ご注文日から3ヶ月間保管させて頂きます。

税込16500円以上で送料無料となりますが、
配送方法についてはご指定頂けませんので、あらかじめご了承ください。
クリックポスト、レターパックプラス、ゆうパック、クロネコヤマトいずれかの発送方法となります。
クリックポスト、レターパックは時間指定ができませんので、指定時間を入れても対応出来ませんので予めご了承ください。
保証のないクリックポストでの発送は不着の場合責任はおいかねますのでご希望の場合は対面受け取り希望のオプションをお買い求めください。送料無料時もおまかせでの配送となるため同様にお願い致します。

購入金額が16500円未満でクリックポストをご指定の際に同梱で入りきらない場合は別途送料のお支払いが必要となります。お支払い後の発送となりますので宜しくお願い致します。

送料のおまとめは可能な限り対応いたしますが、既に梱包済みだったり、連絡の確認の前後で対応できかねる事もございます。
お支払い方法で返金方法も変わりますので、ご理解頂けますと幸いです。

■納品書、領収書、梱包について

当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から
納品書の同梱を廃止しております。
納品書をご希望の場合は別途納品書（PDF形式又は紙媒体）をお送り致します。
納品書が必要なお客様はご注文時の備考欄に「納品書希望　紙orPDF」とご入力ください。

領収書は後日発行はしておりません。必ず購入時の備考欄にご記入ください。

プレゼント包装については簡易であれば無料でリボンをお付けしますが、有料の場合は別途200円で承っております。